晕轮效应首因效应近因效应刻板效应 什么是刻板效应及其三种原因

小编

晕轮效应、首因效应、近因效应和刻板印象

一、光环之下误判

人们在认识他人的时候,常常被某一方面突出的特点所吸引,并且会把这种印象泛化到对方的其他方面。一个人外貌出众的话,别人就容易认为他聪明、善良、可靠了,即使没有实际依据也是如此。以点概面的心理倾向使真实的轮廓变得模糊不清,让人看不清楚全貌。在日常生活中教师常常因为学生的字迹工整而默认他们学习认真;招聘者也往往根据应聘者的谈吐判断其能力优秀。这些结论可能并不完全正确,并且忽视了复杂性以及个体之间的差异。

二、一见钟情

人与人的第一次见面留下的印象常常是刻骨铭心的。即使后来出现了大量的反证,最初的几秒钟内所形成的判断仍然会决定整体的看法。并不是因为第一眼总是正确的,而是大脑习惯用最早得到的信息来构建认知框架,并且之后接收到的新信息会被筛选、调整以适应这个框架。面试时如果开头比较紧张的话,在后面的环节里表现得非常好也有可能被看作是缺乏自信的表现之一。在人际交往中,“第一次见面”往往会受到重视,人们会尽力掩盖自己的真实状态,反而加深了彼此之间的误会。“

三、记忆尾声的权重

近因效应指的是最近的信息对判断产生强烈的印象。人们在回顾一段长时间的经历的时候,往往会更加重视结尾的感受。一场演讲如果开头平庸而收尾有力的话,听众可能会给它很高的评价;一段友情若长久地保持稳定最后以激烈的争吵结束,则双方心里留下的可能就是怨恨而不是温情了。该心理机制可以解释为什么道歉、告辞或者最后一刻的表现非常关键——它们能重新塑造甚至抹去之前所形成的印象。

四、固定的思维模式

刻板效应不同于上述三种基于时间或者单一特征的偏差,它是一种更深层次、更加持久的认知模式。人们习惯于给某一类人贴上固定的标签,并以此来推断该群体中每一个个体的特点。“南方的人聪明”、“北方的人豪爽”“程序员不善言辞”“艺术家情绪化”。虽然这种概括可以降低人们对世界的认知难度,但是它却抹杀了个人的个性特征,并且阻挠了真实的交流。刻板印象一旦形成就犹如滤镜一般扭曲人的观察力,在人眼中看到的是预先设定好的形象而忽略现实中的鲜活的人。”

刻板效应及其三种成因

一、经验的捷径

人类大脑天生追求效率,在面对大量的信息时,会本能地去寻找规律、进行分类。按照地域、职业、性别等标签对人群做分组处理可以很快得出结论而不需要消耗过多的认知资源。简化策略在原始环境里也许有助于生存,但是到了现代社会就容易造成误判了。从小听老人说“人老成精”,长大后即使遇到开明的长者也会下意识地保持距离。经验本该是认识世界的方式之一,在没有被用于产生偏见的时候才是正确的使用方式。

二、文化叙事的渗透

社会上流传的故事、媒体塑造的形象以及教育所传递的价值观,在无形中形成了某些群体的标准形象。影视作品里反复出现的“霸道总裁”、“傻白甜女主”、“严厉女上司”,久而久之就让人信以为真了。教科书中的历史人物被单一地描述,也可能掩盖其复杂的人格特征。文化符号不断重复着刻板印象,并且得到认可之后变成常识的一部分内容。人们并没有恶意去歧视别人,但是却在不知不觉中继承了前人的看法,在用过时的地图来探索新的世界。

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三、群体认同的界限

人喜欢用“我们”和“他们”的区别来加强自己的归属感。为了突出本群体的优越或者独特,常常给外群体制定负面或简单的特征。球迷之间互相嘲讽、城乡之间的相互误解、不同代际间的隔阂都是由于这样的心理机制造成的。刻板印象在这里成了维持内部团结的力量,而对外部人群的理解却被削弱了。身份认同越强的人对异质性的容忍度就越低,从而产生了强烈的偏见效应。